Ons retourbeleid
Bij OEMline hanteren wij een klantvriendelijk retourbeleid. U heeft 30 dagen bedenktijd na ontvangst van uw bestelling.
Producten die kunnen worden geretourneerd
- Ongebruikte producten in originele, onbeschadigde verpakking
- Producten met alle originele labels en accessoires
- Producten binnen 30 dagen na levering
Producten die NIET kunnen worden geretourneerd
- Producten die zijn geïnstalleerd of gebruikt
- Elektrische onderdelen die zijn aangesloten geweest
- Op maat gemaakte of speciale bestelartikelen
- Producten zonder originele verpakking
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van uw retour verwerken wij de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen via dezelfde betaalmethode als uw oorspronkelijke aankoop.
Verzendkosten bij retour
De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij:
- Het product defect is
- U een verkeerd product heeft ontvangen
- Het product niet voldoet aan de omschrijving