Thuiswinkel Waarborg

Wat is het Thuiswinkel Waarborg?

Het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk staat voor betrouwbaar online winkelen bij webshops in Nederland. Aangesloten webshops houden zich aan duidelijke regels voor o.a. bestellen, betalen, leveren, retourneren en klachtenafhandeling.

Onze verplichtingen

Oemline streeft ernaar aan deze verwachtingen te voldoen, onder meer door:

• duidelijke productinformatie en prijzen;
• veilige betaalmethoden;
• realistische levertijden en communicatie over uw bestelling;
• een eerlijk retour- en garantiebeleid (zie ook onze pagina’s Algemene voorwaarden en Garantie);
• respect voor uw privacy (zie Privacybeleid).

Geschillen

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u — afhankelijk van uw situatie — een klacht indienen bij Thuiswinkel.org of een andere bevoegde instantie. Details vindt u op de officiële website van Thuiswinkel Waarborg.

Contact

Voor vragen over uw bestelling of deze voorwaarden: zie Contact.