Garantie

Garantie op producten

Bij OEMLine wordt op de productpagina aangegeven of een product garantie heeft. Afhankelijk van het product en de fabrikant kan dit 3, 6 of 12 maanden garantie op fabricagefouten zijn.

Wat valt onder de garantie?

• Fabricagefouten in materiaal of verwerking
• Defecten bij normaal gebruik
• Producten die niet functioneren zoals beschreven

Wat valt niet onder de garantie?

• Normale slijtage
• Schade door onjuiste installatie
• Schade door verkeerd gebruik of nalatigheid
• Schade door externe factoren of ongevallen

Garantieclaim indienen

• Neem contact op met onze klantenservice
• Beschrijf het probleem en stuur indien mogelijk foto’s mee
• Houd uw aankoopbewijs (ordernummer of factuur) bij de hand

Wij beoordelen uw claim en nemen contact met u op.

Fabrieksgarantie
Sommige producten hebben een uitgebreidere fabrieksgarantie. Dit wordt vermeld bij het product.