Incomplete levering

Incomplete levering

Heeft u niet alle bestelde producten ontvangen? Wij lossen dit graag voor u op.

Mogelijke oorzaken

• Uw bestelling wordt in meerdere pakketten verzonden
• Een product was niet op voorraad en wordt later verzonden
• Er is een fout gemaakt bij het inpakken

Wat te doen?

1. Check of u meerdere track & trace codes heeft ontvangen
2. Controleer of alle pakketten zijn geleverd
3. Bekijk uw orderbevestiging voor eventuele nalevering

Nog steeds producten missen?

Neem contact op met onze klantenservice:

• Vermeld uw ordernummer
• Geef aan welke producten u mist
• Wij zoeken het voor u uit

Onze oplossing

Bij een inpakfout sturen wij de ontbrekende producten kosteloos na.