Wat is de status van mijn retour?

Status van uw retour

Heeft u een product geretourneerd en wilt u weten wat de status is? Hier vindt u meer informatie.

Verwerkingstijd

• Ontvangst: Na ontvangst van uw pakket controleren wij het product binnen 2-3 werkdagen
• Beoordeling: Wij controleren of het product voldoet aan de retourvoorwaarden
• Terugbetaling: Na goedkeuring wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt

Retourstatus opvragen

Wilt u de actuele status van uw retour weten? Neem contact op met onze klantenservice met:

• Uw ordernummer
• Het RMA-nummer
• De track & trace code van uw retourzending

Contact

E-mail: info@oemline.eu

Wij reageren binnen 1 werkdag op uw vraag.